Aviso Legal

DATOS DEL TITULAR

Titular: Carmen María Hernández Cantos DNI: 71879033-P

Domicilio: Gutierrez Herrero, 52. 33402 – Avilés - Asturias

Correo electrónico: info@royalpetit.com

Dominio Sitio Web: http://www.royalpetit.com

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Cuando usted nos facilita información de carácter personal a través del Sitio Web Royal Petit, éste respeta su intimidad y los derechos que le reconoce la normativa sobre protección de datos de carácter personal. Por ello, es importante que entienda qué información recabamos acerca de usted durante su visita y qué hacemos con dicha información. Su visita al Sitio Web está sujeta a la presente Política sobre Tratamiento de Datos Personales.

¿QUÉ HACEMOS CON TUS DATOS?

  • Apartado "Registrarme": La principal finalidad de dicho tratamiento es la gestión de los usuarios registrados en nuestra web, así como el envío de publicidad relativa a los productos y servicios comercializados por Royal Petit. Royal Petit asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros usuarios. Sólo le pediremos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio requerido y únicamente serán empleados para este fin.

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  • Acciones de Marketing. Royal Petit podrá utilizar dichos datos para informar sobre futuras promociones, ofertas y otras acciones comerciales en los casos en los que Vd. sea ya cliente o si no lo es, cuando Vd. nos haya proporcionado su consentimiento en el correspondiente apartado.

  • Apartado "Contacto": Recogeremos datos con el fin de gestionar el centro de soporte de Royal Petit y el contacto con el cliente vía email o teléfono a fin de poder atender su petición.

  • Información recogida orientada a mejoras web: Para mejorar nuestros servicios y la compra on-line estamos analizando constantemente Royal Petit y la correcta navegación del usuario. Esta información será confidencial y únicamente será utilizada para mejorar la seguridad y funcionamiento de nuestra tienda on-line y para fines estadísticos.



DESTINATARIOS

Con motivo de la compra sus datos pueden ser comunicados a los siguientes destinatarios:

  • Entidades bancarias para el pago de las compras mediante tarjeta / Paypal.

  • A la Oficina de consumidores y usuarios en caso de existir alguna reclamación.

  • A aquellas empresas Logísticas/transportistas que puedan tener encargada la preparación y el envío a los clientes de los pedidos correspondientes.

  • En los supuestos legalmente establecidos, como es el caso de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.

  • A las administraciones públicas a las que tengamos que facilitar información con motivo del cumplimiento de nuestras obligaciones legales.

Para el envío de ofertas es posible que utilicemos las herramientas:

  • Mailchimp que pertenece a la compañía estadounidense The Rocket Science Group, LLC.

  • PostMark que pertenece a la compañía estadounidense Wildbit, LLC

  • Splio que pertenece a la compañia Splio Spain, SL

Por lo tanto, en algunos casos, estaríamos ante una transferencia internacional de sus datos para prestar este servicio. Puedes encontrar información sobre las compañías y su política de privacidad en sus páginas web. El uso de estas herramientas no es una cesión de datos, sino que los datos sólo se usarán por estas plataformas única y exclusivamente para remitir los boletines publicitarios, y el envío de correos durante proceso de compra, y siempre con su consentimiento. Royal Petit asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros clientes. Sólo le pediremos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio requerido y únicamente serán empleados para este fin.



DERECHOS DE LOS INTERESADOS

El interesado tiene los siguientes derechos:

  • Acceso: Podrá solicitar información sobre los datos de carácter personal almacenados que le conciernen.

  • Rectificación: Podrá solicitar que se corrija la inexactitud de sus datos almacenados.

  • Suspensión y limitación: Podrá solicitar la eliminación o limitación del tratamiento de sus datos personales.

  • Portabilidad: También podrá solicitar que se le pongan a disposición sus datos personales en un formato estructurado, corriente y de lectura mecánica.

Para ello deberá dirigirse por escrito adjuntando una copia del DNI o documento que le identifique a través de nuestro formulario o al correo electrónico info@royalpetit.com

Royal Petit.

Calidad de los datos:

Los usuarios deberán garantizar la veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia de los datos de carácter personal que les hayan sido recogidos.

Protección de los menores:

No recogemos datos personales de menores. Es responsabilidad del padre/madre/tutor legal velar por para la privacidad de los menores, haciendo todo lo posible para asegurar que han autorizado la recogida y el uso de los datos personales del menor.




Información relacionada con la resolución de disputa en línea del Art. 14, párr. 1 del ODR (Regulación de resolución de disputa en línea):

La Comisión Europea ofrece a los consumidores la oportunidad de resolver disputas en línea conforme al Art. 14, párr. 1 del ODR en una de sus plataformas. La plataforma (http://ec.europa.eu/consumers/odr) sirve como web en la que los consumidores pueden intentar llegar a acuerdos sin ir a juicio relacionados con las disputas que surjan en las compras y contratos de servicios en línea.